成武农商银行于8月2日开始举办为期5天的新员工培训班。本次培训的目的是提升新入职员工基础技能和服务水平,了解企业文化,熟悉集团业务。
此次培训在培训内容上求“实”,广泛征求管理层和员工意见,囊括了红色教育、企业文化、服务礼仪、业务知识、心理健康和职场规划等内容;在培训方式上求“新”,引入交互式培训理念,增加讲师与学生以及学生之间形成的交流互动,增强了参训员工的参与性强,生动灵活又不乏专业。
为提高培训效果,成武农商银行还培训期间还穿插举办了服务礼仪和营销场景演练,举办了主题为“新起点、新感悟、新目标”的演讲比赛活动和读书活动,新员工们充分表现出了集体的战斗力、向心力、相互友爱、互帮互助的精神,体现出了极强的组织纪律性和团结协作精神。
作者:成武农商银行 朱国朝
编辑:菏泽市银行业协会 潘 利
审核:菏泽市银行业协会 李鲁民