近日,东明农商银行渔沃支行上门为行动不便老人服务的举措获得客户赞扬。
12月24日,渔沃支行一早刚开门营业,一位姓李的客户走进营业厅,说是要给他父亲开卡,而且紧急需用。原来李先生的父亲前段时间得了脑梗,现正在渔沃卫生院住院治疗,医药费报销需要提供本人的银行账户,这不本人来不了,看看能不能代办?渔沃支行的大堂人员对他说如果客户不方便来的话,我们可以提供上门服务。李先生激动的说:“那真是太感谢了!”于是渔沃支行的柜员和大堂工作人员陪同李先生一起到渔沃卫生院给李先生的父亲开了张卡,工作人员对他说,赶紧将银行账号报给报销处吧,李先生及其家属非常感谢渔沃支行的工作人员,为渔沃支行这种贴心周到的服务点赞。
据统计,渔沃支行在这近一个月的时间,为行动不便的客户办理上门服务近10笔,这种贴心的服务得到了周边客户的认可和称赞。