工行菏泽分行举办柜面业务技能选拔赛
发布时间:2021-07-02
为促进一线员工积极学习业务技能,积极备战总省行业务技能大赛,选拔出真正优秀的人才,工行菏泽分行于近期举办了网点运营主管及客服经理技能比赛。
比赛项目包括业务知识、手工点钞、汉字录入三个项目,每一个支行选派一名运营主管参加业务知识比赛,一名客服经理参加全能三项比赛,部分支行的分管行长亲自带队前来,分行台朝晖副行长、运管部主要负责人到现场指导。
参加这次比赛的选手展现了很好的职业素养和精神面貌,整个比赛过程纪律严明,秩序井然。选手们个个沉着稳定,动作娴熟,充分代表了一线员工应有的业务技能水准。
为了这场比赛的顺利进行,该行提前多日就开始着手筹备工作:制定详细的比赛方案,组织专家编写试题,购置调用一应比赛用品,安排人员场次,安排现场服务和监场人员。该行对此次比赛高度重视,分管行长亲自安排部署有关工作,并全程参与比赛,使全体选手大受鼓舞。
该行本着以赛促学,以赛促训的目的举办此次比赛,本次比赛对调动全辖员工学习业务技能的热情有着非常重要的意义,对提升全行的服务水平也起着很大的推动作用。