为完成“为民服务解难题”的目标任务，切实提升乡镇卫生院医疗水平，工行菏泽分行通过走访卫健局、医保局，积极推广“医保贷”业务，惠及全市乡村百姓。至目前，该行“医保贷”方案项下贷款余额0.73亿元，较年初增加0.27亿元，缓解了乡镇卫生院垫付资金导致经营周转紧张的问题，同时成为又一新的普惠业务增长点。

契合需求是基础。在建立信息交互渠道基础上，依据卫生院医保回款数据并结合其上年度总费用、经营年限、员工规模等其他可获得数据，通过模拟测算、修改打磨，确定了针对该市乡镇医院的“医保贷”融资方案，满足了绝大部分卫生院的金融需求。面对同业同质化产品的较强竞争，低价、效率成为了营销成功与否的关键点，该行通过将贷款利率降至最低的基准利率、设置专班人员跟踪营销、制定明晰简要的业务所需资料明白纸的方式，进一步简化了业务流程提高了效率，提升了该行产品竞争优势。

高层营销是关键。乡镇卫生院融资需经其管理部门卫健局同意，医保回款锁定工作需卫健局配合，因此在大部分卫生院有融资需求的基础上，争取两个管理部门的同意和配合是业务推进的关键点。该行行长在方案初步制定后即拜访了分管医疗卫生的副市长，表达了该行支持地方医疗卫生事业发展的信心和决心，并详细介绍了该行关于医保贷的信贷要求及政策，得到充分肯定，随即批示各县区相关机构做好配合、迅速推进。

多级联动是保障。一是在分行层面成立“医保贷”业务专项产品推动小组，成员由普惠金融、机构、公司、结现、个金等部门业务骨干担任，各支行抽调2名专人配合，组建工作交流群，形成高效的联络机制，按日推进按周通报进度。为抢占市场、抓牢客户、尽快“破冰”，团队成员将“奋斗+落实”作为主题词，以推动普惠金融业务经营转型为己任，明确普惠金融拓展的“任务书、时间表、路线图、责任状”，坚定信心，攻坚克难，各司其职，有序稳妥地开展业务推广，在白名单生效后及时协助卫生院顺利提款，同时横向为客户提供综合化的融服务实现“ 1+N ”业务发展，进一步体现了普惠金融综合价值。

实现GBC联动是目的。通过创新建立“渠道获客、名单导向、产品适配、数据校验、线下核实、负面排除”的四位一体化产品体系，通过“一点切入、以点连线、由线扩面、由面及体”的立体化产品创新和推广，强化部门与部门间的上下、横向联动，抓准普惠金融与零售、机构业务的契合点，发挥好网点前沿阵地的营销职能和公私联动的协同职能，该行确立在确保实现“增量扩面、提质降本”的普惠发展目标同时强化GBC联动和互融互促。

作者：工行菏泽分行 王硕

编辑：菏泽市银行业协会 潘 利

审核：菏泽市银行业协会 李鲁民

终审：菏泽市银行业协会 王庆辉