为进一步加强社会公众金融知识教育,切实满足人民群众日益增长的金融需求。近日,菏泽农商银行高科园支行扎实践行“以客户为中心”的发展理念,积极开展以“普及金融知识,提升金融素养,共建清朗网络,共享美好生活”为主题的金融知识进万家宣传活动。
立足网点宣传,采取“阵地战”。活动期间,该行依托物理网点资源优势,在营业网点利用LED屏幕24小时不间断滚动播放“普及金融知识 提升金融素养 共建清朗网络 共享美好生活”等宣传标语;在营业大厅内,利用电视循环播放“金融知识”小视频;并设立宣传服务专区,摆放充足的宣传折页、宣传展板等宣传材料,加强对客户的宣传讲解;充分发挥网点大堂经理的岗位职能作用,利用客户等候办理业务的碎片化时间,通过开展金融知识讲堂、“金融知识微沙龙”、“一对一”讲解等机动宣传,向不同客群提供有针对性的宣教内容,使其“受教育、长知识、晓权利”。
开展户外宣传,搞好“游击战”。除网点日常宣传活动外,该支行结合自身业务及地域特点,选取周边人员集中的社区围绕宣传主题精心组织开展送金融知识上门活动。通过发放宣传材料、讲解等多种方式向公众介绍金融知识,并通过现场解答公众提问,宣传普及个人征信、银行卡安全、支付工具使用、保险知识和投资理财等常用知识,重点指导社会公众全面认识存款保险制度及作用。针对常见的非法金融活动,引导社区居民自觉远离,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务,深受社区居民的欢迎与好评。
利用线上宣传,扩大受众面。活动期间,为扩大“金融知识进万家”活动普及的广度和深度,该支行根据活动主题有针对性的通过编辑美篇、微信等方式开展线上活动。动员员工转发微信群、抖音、朋友圈等多种方式,形成宣传合力,积极运用各种线上渠道为金融消费者加深公众对金融知识的理解。
作者:菏泽农商银行高科园支行| 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉