为进一步促进金融标准高水平发展,全方位增强金融标准基础支撑能力,多渠道发挥金融标准助力金融高质量发展的作用。近日,菏泽农商银行李庄集支行积极开展2021年“金融标准 为民利企”主题宣传活动。
立足营业厅开展集中宣传。通过营业厅张贴宣传海报,大堂经理在大堂桌面、营业窗口、客户等候区摆放宣传折页。每一位到该支行办理业务的客户,大堂经理通过厅堂微沙龙、主动上前宣传,发放宣传折页,让广大人民群众更好的了解金融服务标准,懂得保障自己的合法权益,同时,还进行“小面额人民币”兑换、人民币防伪特征、信息安全知识等内容的宣传,就日常金融知识为客户答疑解惑,提高广大市民对金融标准知识的了解和认知水平。
积极开展线上宣传活动。向金融消费者宣传普及金融标准化知识,讲解金融标准化知识,传播金融标准化的价值,鼓励员工积极转发人行、总行及同业制作的反假货币、防电信诈骗等小视频,同时组织员工在美篇发送反洗钱、防范非法集资材料进行宣传转发微信朋友圈等线上媒体。
与我为群众办实事”实践活动相结合。把扎实推进“我为群众办实事”实践活动与活动主题联系起来,切实解决人民群众在金融服务中的“急难愁盼”问题,通过客户经理驻点办公,了解三农、个体工商户、小微企业经营情况、实际困难及金融需求,同时,督促他们依法诚信经营,真实、准确、完整、及时地进行信息披露,做守底线、负责人、有担当、受尊敬的公民。
通过此次宣传活动,为金融消费者普及了金融标准知识,提升了金融服务水平,增强了金融消费者的安全感。今后该支行将秉承以客户为中心的服务理念,持续加大金融标准普及力度,积极践行金融机构社会责任,切实将“金融标准 为民利企”活动落到实处。
作者:| 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉