天气变冷,一年一次的暖气缴费要开始了。菏泽农商银行今年开通了可以利用农商银行手机银行线上缴纳暖气费的功能,方便,快捷。
该支行员工积极在社区公告栏醒目位置张贴菏泽农商银行代缴暖气费公告,向小区居民发放宣传页,做到让周边居民全知晓。引导居民在自己手机上下载“山东农信”APP,打开缴费功能,并进行供暖费的自助缴费;或者利用手机微信关注”菏泽农商银行公众号”渠道缴费,并告知居民通过“菏泽农商银行公众号”缴费可以领取随机立减5-50元红包。得到周边居民的一致好评。“足不出户就可以缴纳暖气费,还能获得立减红包,既方便又实惠,给你们点赞!”一位居民说道。
该支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,强化服务意识、为民情怀,为客户解难事、办实事、做好事,着力解决客户最关心、最直接、最现实的问题,真正将高效便捷的金融服务落在实处、起到实效。
作者:周青 | 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉