“谢谢,真是太感谢你们了,要不是你们的提醒,我们一家人这么多年的血汗钱就被骗子骗走了!”一位年轻女士握着菏泽农商银行金堤支行工作人员的手不断道谢。
这是在10月的一天中午,一位年轻的女士急匆匆地来到了该支行的营业大厅内,拿着几张存单,要求全部取出来存入银行卡里,并开通手机银行APP。工作人员看着该女士急切的神情,并且其一直催促工作人员抓紧时间办理,对该笔业务提升了警惕。经过耐心的交谈后,工作人员得知该女士姓王,家就在金堤附近的村子里。王女士告诉工作人员取这么多钱的目的是为了交房子的首付。
原来,为了让家里孩子接受更好的教育,王女士一家准备在菏泽市区某楼盘买房。而在该楼盘的销售大厅里,一位工作人员告知王女士,他有个好友是开发商的领导,有几个内部购房的指标,可以比正常楼盘价格每平米便宜好几百块钱,并承诺房子和正常购买的房子一样。王女士被工作人员的话打动,本着省一点是一点原则与该工作人员的“好友”联系。王女士和“好友”一直在电话和微信上交流,期间“好友”微信上向她出示身份证明,购房合同等一系列证明文件。在见到那鲜红的公章后,王女士最后的一点疑虑也被打消。对方声称现在房子紧俏,又有好几个人想要买这批房子,再犹豫不决的话怕是房子要卖完了。如果她还想以此优惠价格买的话需要支付17.6万元确定指标名额,不然晚了名额就不一定还有了。听到这消息,王女士这才急匆匆前来该支行办理取款、转账业务。期间,王女士向工作人员展示了微信聊天记录,工作人员在看到王女士微信里对方发来的一个开户在广州某建设银行的银行卡号,再次提高了警惕。
经过工作人员的提醒,王女士也感觉有些不对,停止办理了转账业务。在工作人员的提醒下拨通“好友”的电话,表示要当面签合同再办理转账。而对方声称在外地出差,没在菏泽,并一直催促王女士付款,等他回来再签订合同,不然购房指标就不留给她了,这批房子还有好几个人要买,说罢便挂断了电话。王女士终于意识到这是一场骗局,向该支行的工作人员表达了强烈的感谢。
近年来,针对电信诈骗活动高发态势,该支行按照监管单位和总行要求,不断总结电信诈骗常用手段与方法,增强员工对电信诈骗的识别能力,有针对性地制定防范措施,积极落实柜面和厅堂人员告知与提醒义务,充分发挥了银行在电信诈骗防范中的最后防线作用,保障了客户的资金安全,赢得了良好的社会声誉。
作者:菏泽农商银行金堤支行 | 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉