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【一线人物风采】 危难时刻显身手——记中行鄄城支行柜员--张凤强

发布时间:2023-02-10

临近年关,中国银行鄄城支行营业部面临着巨大的营业压力,全机构共3名现金柜员,其他岗位也是人员紧缺。其中一名柜员因母亲新冠住院、情况不容乐观。由于鄄城中行营业部位于鄄城县人民广场附近,办公楼地标建筑明显,客户基数大,营业厅内比肩迭踵 ,服务工作面临巨大压力。

关键时刻,其余两名柜台人员主动肩负起工作重担,每日都工作在一线柜台,忙碌起来顾不上吃饭和喝水。长时间高负荷的工作,让本就刚刚新冠痊愈身体欠佳的张凤强累倒了,多日持续低烧,晚上更是发烧到38度多,但第二日吃药后仍旧是第一个来到单位,持续工作,忙起来更是忘了吃药,病情不断加剧。

在同事的不断催促下,张凤强拖到1月20日才前往县医院检查,经过检查,多项指标不正常、肺部存在炎症,医生建议他输液、吃药、在家休息几天。可是到1月20日中午,刚做完检查拿到检查报告的他又出现在营业厅内,并表示“还有一下午,再坚持坚持,一个柜员顶不住这么多客户”。

一名基层网点的52岁一线柜员,用最普通的话说出了自己从未放下的责任感;一名退伍老兵,用行动彰显了永不褪色的军人本色,更是年轻一代人学习的楷模。

作者:石娜 编审:李鲁民 刘洋


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