近日,东明县渔沃街道曹满城村家庭农场主曹庆喜,从东明农商银行西郊支行营业大厅领到5万元“信e贷款”后,激动不已。“真是太感谢你们了,本想抱着试试的态度去申请贷款,没想到你们银行在疫情期间这么快就解决我的燃眉之急,有了这5万元就解决了近2000只鹅的“口粮”问题”。
由于受疫情影响,曹庆喜养的鹅饲料出现了危机,正在一筹莫展之机,他从微信朋友圈了解到东明农商银行“信e贷”产品后,就拨通了西郊支行客户经理的电话进行咨询。“陈经理,我急需贷款购买鹅饲料,能申请农商银行的贷款吗?”客户经理通过电话了解到,历年春节期间养殖的鹅和鹅蛋属于销售旺季。因疫情影响,各村庄属于“封村”状态,不是本村村民无法进入,鹅蛋也从历年春节的价格7元/个降到了4元/个,运输车辆无法进村收购鹅和鹅蛋,鹅只能继续养,就造成了鹅和鹅蛋滞销。但是,近2000只鹅的“口粮”每天得花费近600多元,一个月的饲料钱就得近2万。针对曹庆喜家的情况,客户经理马上和支行长沟通,因当时疫情严重,无法进村实地调查。决定通过微信视频方式了解该客户的家庭农场的真实性,又通过村干部核实该客户的家庭情况和经营状况。通过以上了解后,在确保风险可控,真实合规的前提下,该支行提供容缺办理服务,先行受理,后续完善资料。通知客户第二天在做好安全防护的情况下来到西郊支行,对该客户采集信息后成功发放了5万元“信e贷”,并告知客户疫情解除后客户经理再去家访并采集影像资料。
据了解,疫情发生以来,西郊支行一手抓疫情防控,一手抓业务拓展,积极通过线上线下多种方式加大信贷投放力度,全力保障商户复工复产、农户春耕备播等各行业资金需求。自年初以来,累计发放贷款134笔,金额765.39万元。