近日,东明农商银行南城支行为行动不便老人上门办理开卡业务的举措,温暖了杨留成一家人的心。
7月8日上午11时30分,东明农商银行南城支行营业厅走进一位50多岁的女士,大堂经理接待了她。问她办理什么业务?她回答说:“想给老人办一张卡,老人在县人民医院住院治疗,不能前来。”当时,因客户较多,暂时腾不出人手,大堂经理让其先坐在凳子上等等。正在这时,出去走访宣传的支行行长董克震正好赶回来,得知这一情况后,立即随该女士来到医院为老人用移动柜员机办理了开卡业务,老人一家人感激不尽,连夸农商银行的服务好。
原来,该女士是东明县渔沃街道办事处曹庄村杨留成老人的儿媳妇。老人今年80岁,是一级伤残军人,因病住院治疗。7月8日9点,东明县退役军人事务局通知家人,为了给杨留成发放伤残军人补贴,下午5点前必须把东明农商银行卡号报给退役军人事务局。于是就出现了开头一幕。
作者:东明农商银行
编辑:菏泽市银行业协会 潘 利
审核:菏泽市银行业协会 李鲁民