十月以来，阴雨绵绵，气温骤降，受极端大风天气影响，定陶农商银行邓集支行突发电路故障，致使网点大范围停电。在总行各部门积极协调帮助下，邓集支行迅速组织力量，全面启动应急预案，妥善做好应急处置工作，全力做到保安全、保运营、保服务。

10月4日晚，风雨交加，气温骤降到10度，在收到网点电路故障报警信息后，定陶农商银行应急小组迅速到岗到位，在确定备用电源顺利启用后，紧急联系供电局施工人员进行排查抢修，等到确定停电原因，此时已接近凌晨2点。为保障网点正常运营，应急人员坚持定时检查备用电源运行情况，一直奋战到天明。由于连日下雨线路潮湿，不具备抢修条件，停电期间，邓集支行及时报备停电情况，多方调配应急设备，合理安排人员值守，多措并举，团结一致，全力保障了网点安全稳健运营。

在各方不懈的努力和帮助下，10月10日，定陶农商银行邓集支行电路恢复正常。停电7天，邓集支行全体员工坚守岗位，从容应对，及时启动应急发电机，耐心细致做好各项工作衔接，确保高质量服务客户，最大限度减少了停电造成的影响，做到了业务不止，服务不停。

此次突发停电事件是一次对定陶农商银行邓集支行应急保障工作的检验，也是一次对该行应急处置能力的考核。整个过程中，该行上下一心、迅速反应、及时处置，在有限的条件下，尽最大的努力，成功地应对了此次突发停电，确保了网点工作的正常进行，真正做到了“停电不停业”。

作者：定陶农商银行邓集支行 | 编审：李鲁民 潘利

终审：王庆辉