自律 维权 协调 服务
定陶农商银行始终把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点，认真贯彻国家宏观经济金融政策，坚守服务“三农”和实体经济发展的经营宗旨，通过加快信贷结构转型、强化普惠金融服务，打造普惠金融服务乡村振兴领军银行。
完善服务乡村振兴模式。与各镇街联合召开普惠金融服务乡村振兴对接会并签订合作协议，明确普惠金融信贷投放目标。同时，由各支行加强与镇直部门、各行政村的沟通交流，逐户分层明确营销责任人，逐户分类开展营销对接服务。
提高整村授信覆盖面。将客户经理驻点办公与整村授信（网格化营销）和“四张清单”客户走访工作有机结合，通过驻点办公期间逐户走访对接，不断充实完善客户基础数据和特色信息，扎实做好“四张清单”客户对接营销，全面满足客户全方位金融需求。同时，充分依托系统整村授信和客户画像功能，全面推行普惠小微“无感授信”模式，借助智慧营销系统测算额度，对信用记录良好、无不良嗜好的客户实现批量无感授信，逐步提高普惠金融“整村授信”覆盖面。
确保新增贷款质量。严格控制大额贷款，大力拓展普惠贷款，依托“四个中心”建设架构，紧密结合“行业规范建设深化年”、“重点违规问题自查自纠”等活动，加强贷款各环节风险管控，严把新增贷款质量。
坚守支农支小市场定位。充分运用“鲁担惠农贷”、“家庭亲情贷”、“普惠金融贷”等特色产品，运用应急转贷平台、无还本续贷等多项政策，为小微企业提供低成本融资，在降低融资成本、提高融资效率的同时提升金融服务水平。
作者:张欣 编审：李鲁民 潘利
终审：王庆辉
