自5月初以来,按照定陶区疫情防控指挥部要求,全区居民每周一开展全员核酸检测,定陶农商银行以全员核酸检测为契机,迅速转变工作思路,创新宣传模式,着力提升线上宣传力度,依托手机银行、网上银行等渠道,进一步夯实基础客户,筑牢根基。
以冉堌支行为试点,建立各村农商服务群,并结合当地村两委配合做好全员核酸检测工作。冉堌镇共30个行政村,定陶农商银行定制印有“定陶农商银行”行logo遮阳伞60把,分发到各村大队部,遮阳伞下悬挂各农商服务群二维码,定陶农商银行工作人员协助村民扫码入群,方便日后为村民提供高效便捷的线上金融服务。同时,帮助村民生成核酸检测二维码,快速有序地进行核酸检测。
线上服务客户是银行宣传服务群众的重要载体,是健全为民服务体系、提高群众对银行服务工作满意度的有效途径。通过线上营销宣传存贷产品、电子银行、社保卡以及惠民惠农的相关政策等,同时注重群众反馈,为村民解决金融疑难问题,切实拉近与群众的距离、增进与群众的感情,为定陶农商银行后续提升金融服务提供坚实群众基础。
作者: 贾昌佩 编审:李鲁民 刘洋
终审:王庆辉