工行菏泽分行扎实开展“行业规范建设深化年”活动

为有效巩固2019年银行保险业务“行业规范建设年”工作成果，山东银保监局将2020年确定为“行业规范建设深化年”。工行菏泽分行高度重视，积极响应，认真组织开展“行业规范建设深化年”活动，确保思想认识再深入、制度规范再完善、执行能力再提升，切实构建保障全行稳健规范发展的长效机制。

加强领导，夯实责任。为确保“行业规范建设深化年”扎实推进，分行成立由行长任组长，各分管行领导任副组长，各部室主要负责人为成员的领导小组，领导小组办公室设在内控合规部，各部室指定工作联系人，各支行成立活动领导小组，加强对活动的统筹安排，抓好组织落实。各项任务分工负责、明确完成任务时限，找差距、补短板、强弱项，全面巩固行业规范建设和乱象整治成果，确保依法合规经营。压实主体责任。各支行、各部门“一把手”承担主体责任，拿出足够的时间和精力，深入研究分析本单位“不规范”的问题，强化措施力度，对本行、本条线开展全面的排查和梳理，做到全覆盖、零容忍。各专业条线对照“四项基本规范”找准风险环节，精准制导，盯住重点行、关键岗、异常人，一抓到底，不见成效绝不放松。

抓住重点，有的放矢。首先抓好道德规范，实施新员工“繁星计划”和50岁以上员工“动能续航”培训，开展“十佳劳动竞赛”活动，将合规文化理念根植于内心、外化于行动。其次抓好行为规范，构建员工异常行为网格化、智能化管控体系，加强关键岗位治理，开展违规销售行为专项治理，切实将行为规范工作融入日常制度建设、流程优化、监督检查之中。三是抓好服务规范，将普惠金融业务纳入一把手工程，强化小微营销服务团队建设，改进网点服务质量，聚焦大项目、制造业、产业扶贫，加大重点领域金融支持。四是抓好管理规范，持续完善业务转型、风险管控、内部管理等工作机制，开展信贷、核算、关键岗位、个人信息等领域“四个专项行动”，强化“法律诉讼、监管处罚、外部欺诈、内部账户管理”四个领域操作风险管控、个人金融欺诈风险、反洗钱风险管控等，以点带面，点面结合，实现经营规范的全面深化和提升。