工行曹县支行“百行进万企”活动初见成效

按照上级行、银保监会倡导的“百行进万企”活动要求，工行曹县支行在完善现有普惠金融服务体系的基础上，进一步优化营商环境，深入开展“助力小微企业抗击疫情、复工复产”业务营销活动，取得明显成效。截至目前，该行已走访企业及个人客户117户，评级授信43户，累计发放贷款近亿元。

强化组织领导，制定活动方案。为确保“百行进万企”活动取得实效，该行专门成立了“百行进万企”活动领导小组，由一把手任组长，各部室、网点主任为成员，领导小组具体负责本次活动的统筹、指导与协调，出台了详细的活动方案，制定了具体工作措施，并紧密结合“助力小微企业抗击疫情、复工复产”业务营销活动积极开展工作。引导全行充分理解该活动的重要意义，进一步强化主动服务意识，严格按照上级行部署开展工作，认真筛选符合贷款条件的优质客户，对惠农贷、税务贷、结算贷等产品进行大力推介和营销。

强化对接力度，开展精准营销。为有的放矢开展营销，该行要求各部门通过积极与工商、税务部门对接，主动获取目标客户的经营信息，并逐个上门了解企业生产经营状况和疫情期间对产品、市场、销售产生的负面影响，通过举办融资沙龙、制作普惠金融展板、发放宣传彩页等不同形式向其大力宣传工行信贷产品和优惠政策，结合各部门产品特点和企业融资需求，量体裁衣式的为企业推介适合自己的贷款品种。

强化工作效率，提升服务质效。为大力提升工作效率，加快贷款发放速度，该行信贷部门向每一名前来办理贷款的客户提前发放明白纸，详细注明客户应提供资料清单，让客户提前准备、尽快送来，能一次性办结的决不让客户再跑第二趟，对离行较远的偏远乡镇，客户经理还主动上门审核相关贷款资料，尽量不让客户来回奔波。同时，向符合贷款发放条件的客户做出贷款发放时限承诺，通过自我加压切实为企业有效解决融资难、融资慢、融资繁的难题，从而全面助力小微企业复工复产，确保在金融层面将这次疫情带来的负面影响降低到最低限度。

强化贷后服务，把控信贷风险。该行为确保信贷资产安全可控，要求各相关部门严格按要求做好贷后服务和贷后管理工作，并制定了在疫情期间以贷后服务为主基调的贷后工作方针，要求管户客户经理定期不定期走访客户，详细了解企业生产销售情况和资金运转情况，及时掌握企业生产经营中出现的问题、存在的困难。针对因受疫情影响而暂时困难的中小企业该行没有盲目的抽贷、断贷和压贷，而是针对不同企业、不同情况通过展期、续贷、调整还款计划等方式，尽力缓解企业资金压力，协助他们共度难关。同时，还充分利用所掌握的客户资源为困难企业联系上下游客户,为其疏通产销渠道，并促成他们形成多赢合作关系，在为困难企业解套纾困的同时也保证了全行信贷资产的安全。