菏泽农商银行高科园支行“三项举措”扎实开展“去折换卡”工作

为全面提升金融精准服务能力，积极响应总行号召，菏泽农商银行高科园支行结合辖内实际，稳步有序推进“去折换卡”工作。截至6月初，该支行在全行开展的“去折换卡”工作中位居前茅。

强化组织领导，压实工作责任。为确保“去折换卡”工作稳步开展，一是组织成立了以运营主管为组长，综合柜员和大堂经理为成员的推广小组，负责推广“去折换卡”工作的组织、宣传、实施工作。二是每天利用晨会时间交流“去折换卡”工作的开展情况及进展进度情况。

强化宣传引导，营造良好氛围。借助厅堂微沙龙和“去折换卡，给存款一个更安全的家” 等主题营销活动，积极向厅堂内客户宣传推介银行卡产品的安全性、便捷性，引导客户使用银行卡办理存款等业务;利用微信朋友圈、网格化营销、网点LED等渠道，做好宣传工作;及时调动柜员、大堂经理的积极性，增强主动营销意识，结合厅堂营销活动，以客户喜闻乐见的形式向厅堂客户宣传推介“去折换卡”业务，扩大宣传效果。

强化安排部署，提高柜员服务意识。充分发挥综合柜员营销主阵地优势，提高柜员“去折换卡”服务意识。对每一个前来办理业务的客户，我们都要先进行查询，主要查看客户名下的存折及存单，在保证存款不流失的情况下，对客户用不到存折进行销户、对新增存折存款和定期存单到期的存款，引导客户使用银行卡。