近日,董口镇杨庄行政村的一名老大爷来到双庙农商行,想为其老伴办理社保卡激活业务,因其老伴今年已经70多岁,腿脚不便行走困难,无法亲自到网点办理。在得知这一消息后,双庙支行立刻安排两名工作人员,当日下午上门为客户办理了社保卡激活业务。老人对银行的上门服务非常感谢,积极配合工作人员完成拍照,签字确认等程序。事后老人感激地说:“你们的服务真是贴心,没想到这么快就办完了,谢谢你们!”质朴的话语中流露出了深深地感激与信任。
自党史学习教育开展以来,该单位坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,及时梳理业务中群众办事痛点、难点、堵点问题,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,用实际行动践行“我为群众办实事”,把群众的“小事”办好,把“方便”送到家门口,切实打通服务群众的“最后一公里”,真正让惠民政策落实到位。
作者:唐崇年 | 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉