为有效落实监管要求,进一步提升员工行为管理的科学性、针对性、有效性,培养员工依法经营、合规操作习惯,防控案件风险,减少重大违规,为经营管理提供有力的合规保障,根据《菏泽分行员工行为网格化管理实施方案》要求,建行菏泽东明支行认真贯彻落实,加强推进网格化管理工作,通过建立健全网格,强化管理功能,改善员工管理,提高工作效能,实现了员工行为管理的全方位、全天候、全过程,提升了员工行为精细化管理水平。
员工行为网格化管理是落实“三个能力”建设,特别是金融风险防范能力的重要着力点,是助力“三大战略”推进的重要保障,是落实监管要求的重要抓手。建行菏泽东明支行按照网格化管理常态化有关要求,有序推进各项工作。一是按照层级管理与条线管理相结合的原则,综合考虑经营场所、分管工作、有效控制和接触频率等因素,在基层网点、支行建立“二级管理网格”。每一网格设置一名网格管理员,由支行和各网点(部门)主要负责人担任。网格管理内容为员工异常行为,包括异常动态和违规行为;网格管理维度一方面是网格管理员对网格成员进行管理,另一方面是网格成员之间互相进行监督管理。二是各网格管理员根据任务清单,通过日常观察、和员工谈心谈话,了解员工生活情况以及思想状况。通过家访走访员工、了解员工家庭情况,遇到有家庭困难以及有异常行为的员工,及时进行思想疏导,帮助员工解决实际困难,加大对员工的关怀,加强员工八小时内外的行为关注。通过学习分析案例,强化员工的自我监督和警示教育,实现网格化最优管理。三是全员签订《员工行为“网格化”管理责任书》,每位员工既要监督他人又要被他人监督,充分承担网格管理监督责任,将责任传递到位,传递到每一位员工,进一步深化、细化员工行为管理,提高员工自我管控和约束,减少违规失范行为的发生。