为提升全行员工对于消费者信息安全保护的意识与能力,建行单县支行于7月至8月积极组织开展了关于“保护消费者信息安全”的主题系列活动。
一是组织员工系统学习消费者信息安全保护的相关制度规定,通过出现的客户信息安全方面典型问题及案例,结合自身实际着重检查操作流程中可能泄露客户信息的主要风险点和隐患点,通过查缺补漏让员工远离业务操作的“红线”。二是制作关于消费者信息安全主题的“抖音小视频”向客户宣传相关知识,来树立消费者群体对个人信息保护的理念意识。支行从客户的切身利益出发,通过合规操作建立和维护消费者对建行的信心和信任,提高金融稳定性,提升公共金融素质,实现建行整体安全、持续、稳定的发展。