「行业形象」建行菏泽巨野支行：净化网点内部环境，提升服务质量

发布时间：2021-11-12

为更好地提升网点服务质量，提高客户满意度，建行菏泽巨野支行营业室从多方入手，查漏补缺，在现有的硬件设施基础上，做好网点环境改善。

一是进行网点大扫除。全员参与，专人检查。对网店环境进行清洁，对于边边角落的地方着重清理打扫。二是认领绿植，网点绿植能够衬托网点的生机与活力，但维护工作量较大。建行巨野支行营业室创新“绿植认领”方法，坚持人人一盆，做到人人维护。三是更换网点标示牌，由于风吹日晒，部分标识牌已经脱色，重新更换。四是对于劳动者港湾的物品进行及时更换更新，确保网点整体环境的提升。通过以上方式，营业网点内部环境进一步提升，取得良好成效。