莱商银行菏泽分行积极开展3.15金融消费者权益保护宣传活动

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，维护金融和社会稳定，营造良好和谐的金融环境，更好的服务实体经济和人民群众，莱商银行菏泽分行积极响应监管部门号召，组织辖内各网点开展金融消费者权益保护宣传活动。

一是积极参与菏泽金消协与市消费者协会联合组织的走进银座商场宣传活动，通过悬挂条幅、发放宣传折页等方式，普及金融知识，开展消费者权益知识宣传活动。

二是通过室内外LED电子屏持续播放金融消费者权益保护宣传标语、在营业厅显著位置摆放消费者权益保护宣传材料，在营业大厅播放电信诈骗相关知识。大堂经理主动向前来办理业务的客户介绍金融知识，普及“鲁众小保”消保平台，增进社会公众对电信诈骗知识、金融知识的了解和认知。

三是做好线上宣传。持续加强线上宣传，借助微信朋友圈以美篇、微信视频号等形式扩大宣传覆盖面，丰富宣传内容，普及金融知识，让客户足不出户就能了解金融知识。

四是积极走出去，组织员工到社区、商圈等向居民群众发放宣传折页，宣传金融知识，提醒来往的群众提高对金融风险的认知与防范，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。

通过此次“3.15金融知识宣传活动”，提升消费者风险意识，引导消费者合法、合理有序保护自身权益，学会识别金融风险和诈骗，提高防范金融风险的能力。莱商银行菏泽分行将持续创新、提升金融知识普及形式与水平，不断提高我行的服务水平和质量，打造“让客户放心满意的银行”，同时加强多渠道、多形式的开展宣传，引导客户科学合理使用银行产品，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力，增强对金融知识业务、金融产品的认识和理解，助力金融市场环境健康有序发展。