自律 维权 协调 服务
一段时间以来，为贯彻落实总行“推进数字化转型再造一个农业银行”战略部署，农业银行菏泽分行紧紧围绕惠农e付多渠道、多认证、多场景的特点，积极开展聚合码产品营销，不断拓宽线上支付渠道，加快推动“农银惠农e付”工程的转型提升，取得了较好成效，积聚了发展动能。
推动措施
拓宽渠道，便民普惠。随着城乡一体化快速发展以及农村互联网基础设施不断完善，农村生产生活场景多元化、网络化趋势越来越明显，对金融服务的便利性和综合化提出了更高的要求。菏泽农行在给农民提供更便捷、更高效、更低成本的综合化金融服务的同时，依托“金穗惠农通“工程，积极推进“惠农e付”工程的对接升级，全力助推“惠农e付”扩户提质，满足农户多渠道、多场景的金融需求，有效延伸了普惠金融的服务半径。通过惠农通服务点营销平台积极营销乡镇街道商铺办理商户聚合码，在惠农通原有服务功能的基础上，不断丰富助农支付渠道和农村代收代付服务。
细分市场，丰富场景。菏泽农行立足本市经济发展实际，根据城乡客户群分布点，细分城区市场、县域市场和乡镇市场。针对不同市场场景制定相应的“惠农e付”推广方案，对于城区市场，加大学校、企事业单位、农业龙头企业等营销力度，以对公商户聚合支付方便对账等优势为重要切入点，做到资金流、信息流的实时对应，对账效率大幅提升，还有效解决了经销商资金管理的难题。对于县域市场，开展网点网格化辐射服务，以网点为中心，辐射服务周边3公里以内商圈，解决周边商户小额频繁收付款需求。对于乡镇市场，借助惠农服务点，逐村逐户宣传聚合码支付的特点和优势，引导客户扫码消费。
强本固基，服务为民。为了让现代金融服务更好地惠及广大农村和农民，菏泽农行从辖内各网点分别选拔一至两名中青年业务骨干，组建了一支充满活力和战斗力的互联网金融服务“三农”营销团队，主要负责本网点三大“惠农”产品营销推广、技能培训和客户服务。针对“惠农e付”聚合码产品，通过组建聚合码营销微信群，推动业务技能培训，加强营销调度。在疫情防控最吃紧的关键阶段，通过线上培训、线上督导的模式，最大程度地调动营销人员的积极性，为“惠农e付”工程的转型提升奠定了坚实的基础。
问题与对策
菏泽农行虽然在“惠农e付”工程转型提升和聚合码营销工作上取得了一定的成绩，但仍然面临着一些突出问题与严峻挑战：
一是产品发展不平衡，农村区域多为个人商户，对公企业较少，在实际营销过程中，对公商户营销难度较大。目前，菏泽分行个人商户和对公商户发展差距较大。
二是相对同类产品市场冲击力仍然不够强。微信、支付宝以及其他商业银行均有自己的条码支付产品，特别是相对于微信、支付宝，聚合码后发优势不明显，市场冲击力不够强。
为更好地应对上述问题，加速推进“惠农e付”工程建设，推动聚合码营销更好更快的发展，菏泽农行拟采取以下对策：
一是扬长避短，主动出击。立足我们的优势，如：收款款项直接到银行卡，可以帮客户省去提现手续费；一码多用，支持微信、支付宝、农行掌银、借记卡、信用卡等多渠道、多介质线上支付，充分应用聚合码为商户提供“消费者线上下单，商家线下配送”的创新经营模式,走进商圈、街道，主动对接市场管理相关部门，讲清楚聚合码“惠农e付”的优势和特点，通过商户统一管理部门进行集中宣传营销，打造社区便民商圈。
二是坚持部门联动，协同共赢。持续推动部门间的协同配合，加快推动营销管理职能转型，积极研究制定惠农产品线上营销方式，推动“惠农e付”、“惠农e商”、“惠农e贷”的有机统一。
三是坚持增点扩面，唱响品牌。加大在全市优惠商户布局力度，以点带面，推动聚合码商户的拓展营销，不断完善线上支付渠道和场景建设，满足客户日趋互联网化的金融消费需求，树立我行互联网金融服务的品牌效应。
