鄄城农商银行积极响应国家普惠金融政策，鄄城农商银行引进AFR微贷项目，成立微贷中心，借助“一二三四”工作法，聚焦支持乡村振兴战略。近两年时间，微贷精神在农商扎根。

一个中心：以客户为中心，做到坚持把“为金融弱势群体提供强势服务”的中心思想贯穿始终。二个支撑:总行高层高度重视，各部门协调配合为项目顺利实施运行保驾护航。项目组教授言传身教，“人师标准”引领项目整体运行有序开展。三个核心:“六不准”铁纪律铭记于心，交叉检验技术烂熟于心，做实内训强化内心。四个培训方法：经过两年多的微贷培训学习和项目运营发展，微贷中心做实微贷培训，通过实践摸索总结完善培训方法，致力于为员工办实事，引导员工学习微贷知识，全行上下精神面貌焕然一新，通过理论技术强基础、情景模拟补短板、错峰营销抓实干、实战演练促提升四个培训方法，在经营战略布局、业务转型发展、首贷客户培植、服务提质增效、社会职能形象等方面实现了新的突破，获得了切实的成效。

经营管理理念的提升，员工营销方式的转变，业务多元化的发展，客户经理思想的升华，都离不开AFR微贷项目。鄄城农商银行将立足当地实际，延续微贷精神，不断促进微贷项目生根发芽，激活乡村振兴一池春水，绽放普惠金融灿烂之花。

作者：高倩 | 编审：李鲁民 潘利

终审：王庆辉