在党史学习教育中,单县农商银行将“我为群众办实事”,服务群众无小事的经营理念落实在具体行动中,发挥自身本土优势,从群众关心的热点、难点做起,彰显了商农鱼水深情。
上门服务特殊群体。开展医保电子凭证“进学校、进企业、进村居”活动,成立工作专班,发挥当地农金员贴近群众的优势,开展全方位宣传活动,引导居民激活医保电子凭证。针对老、弱、病、残等特殊人群,积极开展“上门服务”,入户宣传医保家庭共济政策,帮助老年人激活电子凭证。
解决农家融资难题。发挥全行502名金融驻村服务专员作用,强化金融知识、金融产品宣传及惠民服务力度,全力推动乡村振兴金融服务。增强思想自觉、政治自觉、行动自觉,多措并举切实解决群众急难愁盼问题,解决群众融资难融资贵问题,真正做到送贷上门,让数字多跑路、让群众少跑路,全力提升金融服务质效。
实现网上供暖缴费。在冬季来临之际,为方便市民能及时缴纳供热费用,确保所有居民过一个舒适温馨的暖冬。积极与山东龙盛供热有限公司联手推出微信平台缴费业务。居民通过微信在线支付缴费渠道,实现网上缴费,足不出户,在家即可线上缴纳供热费用,再不用往外跑了。为客户提供更优质、更快捷、更温馨的金融服务。
作者:单县农商银行 | 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉