成武农商银行帮客户兑换火烧币

1月20日，一对中年夫妇急匆匆到成武农商银行营业部询问能否兑换被火烧过的现金。原来这对夫妇从事商品经营，因突遭火灾，造成部分现金被烧。

为了让客户过一个舒心的春节，成武农商银行营业部“想客户所想，急客户所急”，迅速抽调人员将一张张火烧、水泡过的纸币小心剥离、摊开，严格按照中国人民银行有关规定对每张火烧币的真伪进行鉴别、清点、复核。经过1个多小时的努力，为客户兑换现金3.5万元，最大程度降低了客户损失。