莱商银行菏泽高新区支行：为客户服务无小事

发布时间：2021-06-28

近日，莱商银行菏泽高新区支行接到李女士求助，家中父亲年事已高又生病住院，本人无法前来网点办理银行卡激活业务，大堂经理立即将这一情况反映给支行会计主管。为了尽快满足客户需求，在和客户做好沟通后，该行安排两名工作人员前往菏泽市立医院为李大爷办理银行卡激活业务。

业务办理完毕后，客户家属激动地念叨：“真的太感谢你们了，为我们解决了大难题”，话语中流露出对莱商银行的信任与感激。帮客户所需，解客户所急，一切为了客户，该行在业务合规的前提下，特事特办，上门服务既方便了客户，又体现了银行服务的人性化，使客户真正感受到莱商银行的温暖。