建行菏泽东明支行：劳动者港湾为客户解忧

假期过后，又迎来了一大波人流量。这天清晨，随着建行菏泽东明支行营业室大门的敞开，客户们蜂拥而至，开卡、激活、缴费，大堂经理忙的不亦乐乎。
       这时，一名满脸倦意，面色发黄的中年男子走到大堂经理面前，“我要给孩子打一笔钱，”客户一边说着，拿着一大包现金的手，却哆哆嗦嗦，“我有点头晕、心慌，你们这……”还没等说完，这名客户就有些站不住了。大堂经理连忙将其扶到劳动者港湾休息处，为其端上一杯热水。“我很饿，我可能低血糖了”。看着大哥冒着虚汗的脸，网点经理赶忙拿了些甜食过来，让客户吃下东西，并在座椅上休息了一会。十多分钟后，客户意识逐渐恢复。经了解，客户是一名东明石化的工人，刚刚下夜班，由于平常工作时间紧，正好趁着刚下夜班的时间来网点给孩子一点生活费，一夜没有吃饭休息，突然出现暂时性低血糖症状。看着围在自己身边照顾的工作人员，这名大哥不好意思起来，“大清早的，您们都这么忙，给您们添麻烦啦”大堂经理再三确认客户没有大问题后，指导客户办理完业务，目送客户离开。看着客户远去的背影，大堂经理的心变的欢快起来，那应该是为自己能为他人提供帮助而开心！是为建行的“劳动者港湾”而自豪吧！

作者：建行菏泽东明支行 王晨

编辑：菏泽市银行业协会 潘 利

审核：菏泽市银行业协会 李鲁民