忙碌的时间总是感觉过的很快,不知不觉已临近结账时间,把库存仔细对了两遍都多五十元。
刚打开办公室的门,热腾腾的气息扑面而来,在院里走一遭,便感到皮肤像烤的一样炙热,更别提在外面劳作了,定是大汗淋漓,挥汗如雨。不禁感慨工作在空调房里的美好。
临近盛夏,又到了发放小麦补贴的日子,一大早,还没到营业时间,营业厅外就有好多大爷大妈等候多时了,相比之前冷清的营业室,近几日显得好不热闹,上了年纪的人大多眼花耳背,也多数都不认字,因此简单的业务变的复杂了很多;没办法,只能一遍遍的耐心讲解和指导,在哪签字或按手印,怎么输密码和按确认键,将心比心,谁都有年迈的那天。
看到老人把种粮补贴款拿到手里那个高兴劲,也就感觉不到辛苦了,忙碌的时间总是感觉过的很快,不知不觉已临近结账时间,把库存仔细对了两遍都多五十元。马上就到结账时间,让会计主管先把我的库存核对完,抓紧逐笔调阅监控。由于小麦补贴刚下发,账务流水相当多,本来感觉找到的希望挺渺茫,但想想农民的钱来之不易,于是静下心仔细找。
功夫不负有心人。终于找到了。一位中年妇女领取了550元钱,我支付她了500元。立马调取存折上的信息,却没有维护联系方式。此时感觉完善个人信息非常重要,幸好有个大概的地址,经过多方打听,本来村庄也不大,没费多少周折找到了客户,看着她朴实的神情,还有那满脸的感激和连声的感谢,我真诚愧疚的道歉了,并得到原谅!心里暗下决心:以后要细心细致,避免出错。
柜员的工作很枯燥,虽然日复一日年复一年的重复劳作,但是劳动的过程中总会发生平凡而简单的故事,给人鼓励、启迪、鞭策……
让我们放平心态,真诚服务、不忘初心,牢记使命,摆正自己的位置,积极融入工作,真正在无私奉献中享受苦乐年华的趣味。