自律 维权 协调 服务
银行是窗口服务行业，我们从事的是服务工作。要做到“践行群众路线，牢记宗旨意识”在金融行业的落实执行，需要进一步增强服务意识和社会责任感，牢固树立“客户至上”的理念，提升客户服务能力，一切为了客户，为了客户一切，多为广大客户群众办实事、办好事，才能赢得客户的支持，才能在建设和发展中取得新胜利。
我们常说：执行力就是战斗力。我们既要牢记服务宗旨，更要把宗旨意识落到实处，也就是要把服务客户的规定动作执行到位。执行力的重要性自不必说，但具体到每一位员工，如何在提高“践行群众路线，牢记宗旨意识”执行力上做的更好，如何把服务客户工作做得更好，把执行变为自动自发自觉的行动，我认为还有许多工作要做。
提高“践行群众路线，牢记宗旨意识”首先转变思想认识。观念决定思路，思路决定出路，观念转、天地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，做到不为失败找借口，执行能力才会提升。
作为窗口行业，转变观念就是要始终牢固树立“客户至上，注重细节”的服务理念，因为没有了客户就没有发展的根基。
提高“践行群众路线，牢记宗旨意识”就要提高战斗力。俗话说：人间正道是沧桑。做任何事、干任何工作都不是一帆风顺，都可能遇到这样那样的困难和挫折。如果没有不怕困难、勇往直前的勇气和战胜困难的决心和信心，发展的道路就会越来越窄、发展的速度就会变得迟缓，既定的任务目标就难以实现，执行力就无从说起。在践行党的群众路线教育实践活动中，要不断创新服务方式，以恒心、耐心、热心、诚信服务客户、拼抢市场，用“办法总比困难多”鼓舞斗志，提高战斗力，使各项工作都取得了骄人的进步，由过去业绩的低位徘徊驶上了突飞猛进的快车道。
提高“践行群众路线，牢记宗旨意识”需要提高团队凝聚力。大家都听过三个和尚喝水的故事：一个和尚有水喝；两个和尚抬水喝；三个和尚没水喝。这则寓言告诉我们干任何事情都需要团队精神，作为银行业，营销客户、销售产品都要贯彻群众路线的宗旨，放手发动员工、依靠员工，有团结一心的班子和员工，才是战胜一切困难的法宝。突出团队建设，强化机制推动，关心关爱员工，合理安排岗位配置和人员分工协作，做到人尽其才，增强向心力和凝聚力，营造干事创业的良好氛围，才能为全面提升市场竞争能力、推进各项业务跨越发展奠定坚实基础。
“根深才能叶茂”，客户就是我们的根，员工就是树上的叶，只有根须粗壮，树叶宽大翠绿，整棵大树看上去才更加参天伟岸。践行党的群众路线教育实践活动，就是要牢记根本宗旨，始终把群众的利益、客户的利益放在首位，努力为客户提供优质服务，为促进和谐社会建设做出自己应有的贡献。
