九月,秋风送爽,满街飘香的月饼,我们又迎来了一年一度的中秋节。9月17日,郓城农商银行潘渡支行以组织开展“感恩有你,欢度中秋”主题活动邀约客户座谈,回馈客户,征询服务建议,提升金融服务水平,切实增加客户满意率和体验度受欢迎。
活动期间,该行精心部署,提早准备,在支行行长张彦平的带动下,采取内勤外勤齐动员、线上线下同宣传的办法,通过改善厅堂节日环境、张贴普惠金融宣传标语、邀约黄金客户座谈、发微信、播放高音喇叭等有效方式,为客户送上节日祝福,向客户宣传了农商银行存贷款产品、去单换卡,磁条卡换芯片卡等业务;同时为客户宣传防范电信诈骗,普及金融知识,借此机会邀请客户加入潘渡支行客户交流群,更好的维护了与客户之间的良好关系。
通过本次活动得到客户们一致好评,面对面交流拉近了与客户之间的距离,整个厅堂都洋溢着欢声笑语及浓浓的节日氛围。活动结束后,为客户送伴手礼,赢得了客户的赞誉,努力打造有温度、有情怀的零售银行。当天揽储定期存款40万元;预授信120万元,其中2名客户体验了“普惠金融贷”的快捷方便、及时高效,简单易行的操作赢得客户的一致好评。
作者:郑萌萌 | 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉