菏泽农商银行李庄集支行积极开展金融知识宣传月活动，提升广大群众的金融安全意识。该支行坚持“以客户为中心”，着眼于提升员工和客户防范诈骗意识和技巧，切实保护客户财产免受损失。对内强化组织领导、加强沟通交流，对外开展广泛宣传，充分展现菏泽农商银行李庄集支行保护消费者权益的承诺与决心。

对员工，该支行通过加强防诈骗识别、防范技巧的培训，形成全流程的长效响应机制，强化网点人员的防诈骗意识，提高支行员工防范此类案件的敏感性和洞察力，提升全体员工防诈骗水平。

对辖区群众，该支行将网络安全宣传融入日常营销的各个流程中，在银行卡开户、手机银行开立、转账等重点环节，通过主动提醒，尤其是银行卡开户时向客户宣读并督导其签署银行卡开立风险提示书等安全防范措施，加强对客户的金融安全知识普及，强化了堵截诈骗案件的效果。整理电信诈骗的典型案例，在营业场所滚动播放防诈骗宣传视频，同时在柜面、大堂等处的显眼位置张贴防诈骗宣传海报，让客户熟悉诈骗伎俩，提高防诈骗意识。

此外，菏泽农商银行李庄集支行还针对易受骗的留守老年、妇女等群体，针对性的开展了“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”等主题宣传活动，将宣传内容与产品介绍相结合，有效提升客户的网络安全支付意识，受到了广大群众的欢迎和肯定。

作者：董成浩 编审：李鲁民 刘洋

终审：王庆辉