自律 维权 协调 服务
鄄城牡丹村镇银行阎什支行自2020年开业以来，扎根地域，服务乡村金融，共计发放贷款473户，共计6048万元。村镇银行业务发展的根基在三农、潜力在小微”，这简单明了的一句话为阎什支行的经营发展敲定了主旋律。
精简信贷流程，缩短贷款时限。精简涉农小微贷款办贷流程，推行“限时办结制”，要求受理一笔小额农贷的总时间不超过3天，客户前往网点申请贷款及提供材料的次数原则上不超过2次，实行小额农贷及小微商户贷款随报、随批、随放的模式，极大地提升了客户的贷款批复效率。
责任担当，服务实体经济，急客户所急。阎什镇刘寺村刘某，在本村从事璇皮机厂，璇皮机厂是阎什镇特色木业，共计300多家。因受疫情影响收购木材比较困难，一直未经营。刘某联系上一批木材商，因为现有资金不足，无法收购。该行客户经理了解客户需求后，当天入户调查并签征信授权资料，考虑受疫情影响客户经营压力大，主动给客户宣传人民银行再贷款政策，发放支小再贷款，降低客户融资成本。
在业务开展中，该行将继续创新金融支持方式、提供更多金融服务，打通金融服务的“最后一公里”，为践行普惠金融工作不断努力。
作者：任娟 | 编审：李鲁民 潘利
终审：王庆辉
