自律 维权 协调 服务
今年以来，鄄城农商银行通过科技赋能和战略合作，将营销服务重心向线上扩展，向源头迁移，开创行业客户营销服务新常态，带动了存贷业务的发展。7月末，该行各项存款余额198.36亿元，较年初增加19.09亿元；各项贷款余额91.6亿元，较年初增加10.57亿元。
加强科技赋能 助推行业客户新突破。打造“互联网+医疗+金融”新型合作模式，通过在县医院上线“银医通”系统，为银行卡赋予就诊功能，使患者持鄄城农商银行借记卡,即可在医院进行自助挂号、就诊、缴费、查询等业务办理，简化了就医流程、归集了缴费载体，丰富了应用场景，带动银行卡业务的发展。同时，县域内公立医院已全部在我行开立账户，实现了工资代发，截止7月末，医院类账户存款余额8758万元。
在鄄城县第一中学上线“智慧校园”系统，通过银行卡资金圈存实现学生在校内的“一卡通式”消费，增加了银行卡的资金沉淀。开展综合营销，实现全校教师工资代发和学校教职工授信，促进了各项业务的发展。另一方面，依托微信公众号上线智慧缴费平台，实现学费线上代收，目前，鄄城县培文高级中学暑期学费已实现线上缴费，预计代收学费3000万元。
做实专业市场，助力业务发展。鄄城县农博智慧城专业市场是鄄城县农产品集批发零售为一体的集散地。鄄城农商银行班子成员带头营销，一是与专业市场开发商对接，争取对公账户的开立和工资结算；二是与商户深度融合，将其优质农副产品上架“智e购”商城；三是借助智慧营销系统，将市场内所有意向商户进行入格，通过实地逐户营销，开展精准营销。至目前，对入驻的100余家商户，均开通了银行卡、聚合支付、智e通，实现了从开发商到商户的链条式闭环营销。
银行柜台进单位 政银合作新模式。深入探索政银企合作模式，先后与审批局、人社局、工商联、供销社、青团委、妇联、人社局、烟草局、市场监督管理局等达成合作共识。一是在行政审批局设立服务窗口，获取第一手个体工商户和企业的注册信息，从源头营销，截至目前，已为576余户企业及个体工商户开立对公账户，拓展手机银行、聚合支付300余户，累计实现资金沉淀6000余万元。二是在人社局服务大厅设立全市首家“社保卡服务专区”，专人驻守提供社保卡服务，实现客户社保卡申请的即时办结，并承办县辖内新增退休人员的社保卡开户，目前已开立2300余张。同时，成立创业贷款服务中心，提供创业贷款申请、考察、审批、发放“一站式”服务，2021年上半年实现发放创业贷款 1164笔，金额18692万元。三是与市场监督管理局共同上线食品安全追溯平台，并担任“市场监督审核员”角色，掌握各大代理商及商超的第一手信息。截至目前，已对全县15个乡镇、2个街道办事处的个体工商户及大型商超进行了培训，并分别建立了微信群，获取食品类商户信息2754户，成功营销聚合支付853户，留存活期资金5682万元，新增授信352户，金额2015万元。
作者：鄄城农商银行 赵艳
编辑：菏泽市银行业协会 潘 利
审核：菏泽市银行业协会 李鲁民
终审：菏泽市银行业协会 王庆辉
