近日，一名客户到建行菏泽郓城支行网点激活社保卡，大堂经理发现客户所持社保卡非其本人所有，经询问，客户所持社保卡是其父亲的，其父亲因病，一直卧床，无法到网点办理业务。大堂经理立即联系网点主任安排上门服务，两名员工持龙易行为客户上门办理社保卡修改密码及补录客户信息业务。业务办理完毕后，客户十分感激，表示自己以前从未在建行办理过业务，没想到建行的业务如此细致周到。建行将一直坚持用心为客户服务，用真诚的服务赢取客户的信赖，让客户真正满意。
