为贯彻落实山东银保监局和省、市分行关于开展“行业规范建设深化年”的工作要求,提高全行员工行为管理水平,强化经营管理和内部控制,建行菏泽东明支行成立了“行业规范建设深化年”领导小组,并将东明支行工业路分理处设为“行业规范建设深化年”规范网点。
深入贯彻实施“行业规范建设深化年”,进一步完善“道德规范、行为规范、服务规范、管理规范”“四大规范”体系建设,制定工作实施方案。建行菏泽东明支行在深入学习领会上级行文件精神的基础上,并结合本行内控合规理念,编撰《员工合规理念诵读手册》和《“行业规范建设深化年”专刊》,并将合规刊物发放到每一位员工手中,让员工知晓合规制度要求,做到按章操作,合规经营。
行领导多次进行合规检查、各部门业务检查、网点合规主管日常检查,采取调阅资料、查看监控、员工访谈、等多种方式对各网点进行检查,加强自查,减少各类违规问题的发生。并结合各网点实际情况,将产品合规宣传销售、网点客户身份信息录入完整性和规范性、对公开户资料业务流程完整合规、反洗钱系统中尽职调查的处理以及客户信息安全等作为检查重点。
加强员工行为的排查,不定期调取监控查看员工日常业务操作是否合规,日始日终流程是否合规。运用积分管理制度,使合规操作、规范管理成为习惯。不断加强员工警示教育,真正做到“不合规的客户坚决不要,不合规的业务坚决不做”,最大限度降低案件风险隐患。
建行菏泽东明支行将继续以“行业规范建设深化年”为依托,持续为客户提供优质金融服务,并积极通过宣传专栏、简报书刊,户外宣导等方式,加强宣传报道,提升活动效果,践行大行责任,为努力改善金融服务环境贡献力量。