建行单县支行：上门贴心服务暖人心

近日，建行菏泽单县湖西支行营业过程中，工作人员发现一个小姑娘神色焦急地走了进来。工作人员连忙上前询问。小姑娘说，这几天天气太冷，她爷爷的腿不好，一直卧床，最近脚又受了伤，病情更严重了，急需取钱去给她爷爷买药，可是银行卡密码怎么都想不起来了，老人又卧病在床，无法来网点办理业务，心里很是着急。密码挂失业务按规定需要客户本人办理，网点主管在了解情况之后，安排两名网点工作人员带着龙易行设备，跟着小姑娘来到了客户陈大爷家现场办理业务，圆满解决了问题。