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建行菏泽北城支行:多措并举防范电信诈骗

发布时间:2021-05-07

建行菏泽北城支行持续加大防范电信诈骗宣传力度,不断丰富宣传手段和渠道,着力提升员工鉴别防范能力,保护消费者的合法权益,得到了广大客户的认可和好评。

加强网点宣传。在网点显著位置摆放宣传展架、宣传折页,提示客户在接到陌生人要求的汇款电话、短信及中奖等信息时,切实提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”。在醒目位置张贴“不要向陌生人汇款、谨防诈骗”的温馨提示,引导客户提高防范意识。

加强柜面宣传。把电信诈骗防范贯穿于日常工作中,提醒客户不要相信任何冒充公检法人员以法院有传票、涉嫌犯罪、涉嫌洗钱等,以传唤、逮捕及冻结存款等进行恐吓,或冒充社保、医保、银行、电信等工作人员,以社保卡、医保卡、银行卡消费、扣年费,退税奖励等名义,引诱客户将资金汇入指定的账户。同时,提醒客户将身份证件、银行卡等分开保管,不要将银行卡号、身份证号码及银行卡、折的密码泄露给他人。

利用营运例会、网点晨会以及工作例会等多种方式,组织员工认真学习文件精神及电信诈骗犯罪典型手段等,强化网点员工防范意识,切实提高防范电信诈骗案件的敏锐性和洞察力,提升员工鉴别能力,筑牢电信诈骗防范防线。

作者:建行菏泽北城支行 张翎燕

编辑:菏泽市银行业协会 潘 利

审核:菏泽市银行业协会 李鲁民

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