交行菏泽分行开展“全民反诈守护平安”防范电信网络诈骗宣传活动

2021年8月，交通银行菏泽分行在全辖开展“全民反诈守护平安”防范电信网络诈骗主题宣传活动。宣传期间，交通银行菏泽分行采取了“厅堂网点+社区宣传”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。

首先，菏泽分行开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，分行员工及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。其次，菏泽分行在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”宣传折页，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，菏泽分行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。分行员工深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户，并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

 

作者：交通银行菏泽分行

编辑：菏泽市银行业协会 潘 利

审核：菏泽市银行业协会 李鲁民

终审：菏泽市银行业协会 王庆辉