巨野农商银行：“金融村长”变“抗疫战士”

守望相助，共克时艰。面对汹涌的疫情，巨野农商银行挂职“金融村长”主动作为、迅速响应，积极投身抗疫一线，以实际行动践行挂职交流的初心和使命。他们平时是服务“三农”的先锋队，此时更是阻击疫情的生力军。

凝心聚力战疫情，宣传引导走在前。巨野农商银行442名金融村长全部加入所包村微信群，共加群624个，覆盖全县各村庄、社区。为让广大村民及时了解病毒预防知识，坚定信心，科学防控，各村金融村长充分发挥新媒体优势，通过微信群、朋友圈等方式，多频次、全方位宣传疫情防控知识，号召村民时刻保持一份警醒之心，多一点甄别意识和求证意识，传播正能量，不信谣、不传谣、不造谣，以高度的社会责任感和思想觉悟，配合政府打好疫情防控阻击战。据初步统计，截止目前，金融村长共通过朋友圈转发相关内容10000余条，各村微信群转发5000余条，收到了良好的宣传效果。

勇敢逆行筑防线，爱心捐赠暖人心。金融村长不惧危险，勇敢逆行，充分利用厅堂内外两个阵地阻击疫情。厅堂内，加大对营业场所、金融机具等消毒频率，为前来办理业务的每一位客户测量体温；时刻监测自助设备运行状况，确保7X24小时不间断运行；开通疫情金融服务绿色通道，确保抗疫款项及时到账；利用LED屏循环播放金融服务公告、疫情防控知识，消除客户紧张和恐惧心理。厅堂外，有的金融村长以志愿者身份，与村民一道排查登记进出人员；为应对雨雪天气，部分金融村长提前准备，为小区值守人员送去了帐篷、暖手宝等卡点值班物品；邓之惠、陈光两名金融村长向万丰镇抗疫一线人员捐赠一次性手套10000只，艾条20盒，一次性水杯6箱；2月9日，兼任县人大代表的金融村长张义江多方筹措，为永丰街道办抗疫一线人员捐赠口罩1000个，并送去了84消毒液、方便面、牛奶等防疫用品。

线上服务不打烊，暖心服务在身旁。金融村长通过线上、线下等多种方式，将电子银行知识宣传渗透至群众的身边和眼前，大力引导客户利用手机银行、信e贷、信e快贷等“非接触、纯线上”渠道办理业务；对存量客户及意向客户每天电话、微信回访，加大对生产和销售疫情防控物资企业对接力度和家庭防疫需求支持力度，研发了纯线上贷款品种“防疫万元贷”、“亲情医疗贷”等专属信贷产品，至2月11日，“防疫万元贷”授信37户，金额113万元，已发放24户，金额20.4万元。