银行服务无小事 百姓银行暖人心

近日，巨野农商银行丁官屯支行营业厅内，迎来了一位特殊的客户。一位老人特地送来了一面写有拾金不昧 品德高尚的牌匾，嘴里反复说着感谢的话。

原来，在几天前，客户肖宝全到丁官屯支行办理存款业务，办完后出门把钱包遗落在了营业厅，正好那天是丁官屯集，熙熙攘攘，人比较多，农商银行员工魏素倩在厅堂值班时发现捡起来，放到营业室等人来领取，一直等到下午也没人来，她便调取监控视频找到失主，通过前台系统找到客户信息与其取得了联系，老人看到钱包里面银行卡和现金一样未少，深受感动，连声道谢，对农商银行员工的拾金不昧和优质服务深表感谢，口里一个劲说：“咱老百姓挣点钱不容易，这钱我家里还有急用，要是丢了可咋办，真是多亏了咱农商银行”。

“这沉甸甸的牌匾承载着老人对农商银行的情谊，是对网点日常服务的认可，更激励银行员工树立“以客户为中心”，服务“三农”，为客户提供更加优质的金融服务的经营理念，真正让客户感受到巨野农商银行，是咱老百姓身边的银行”丁官屯支行行长朱明明说。