为深化党史学习教育成果,巨野农商银行光明党支部不断强化基层党建工作,不断推进党建工作和业务发展相互融合,深入开展“我为群众办实事”的活动,进一步发挥好基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,更好地服务三农和服务实体经济,不断为辖内居民提供更加便捷、高效的金融服务,努力把实事做好、把好事做实。
党建共建聚合力,优势互补促发展。光明党支部坚持总行党委“围绕中心、服务大局、统筹兼顾、整体推进”的原则,持续推动党建和业务的深度融合,丰富为群众办实事内容,服务乡村振兴。自党史教育开展以来,光明党支部已与5家党支部进行共建,累计开展特色活动10余次。为共建单位“老幼妇残孕”人员建立绿色金融通道,优先办理金融业务,用实际行动支持共建工作开展,目前,该支部累计上门服务20余次。为防范金融诈骗,切实履行社会责任,光明党支部党员干部积极与共建单位协调,开展金融夜校等活动,以内容丰富的宣传资料及真实案例,详细讲解了相关法律知识,着重讲金融诈骗事件的预防知识。通过与各党支部共建,累计拓展存款1000万元,授信20户,共500万元。从党建共建到业务融合,切实实现党的建设与业务发展良性互动。
深化党建引领,创新业务发展。光明党支部按照上级党委网点转型工作思路,以党员先锋队为载体,每月4次携带移动柜员机,深入社区、沿街商铺开展网格化营销,为客户办理手机银行、快捷支付等业务,做到基本客户分层分类与员工分岗管户机制建设网点100%“全覆盖”。支部内“金融村长”利用微信群等网络平台,进行线上知识宣讲,加强居民对金融业务、防范网络诈骗等方面的宣传。为提升网点形象和文明服务水平,支部所辖每个支行每月至少组织4场厅堂营销活动,不定时择机开展厅堂委沙龙,安抚客户等待时的急躁情绪,做好业务宣传。光明党支部借助内训师进行考核,引导所辖网点不断优化金融服务,提升服务体验,持续推进文明规范服务建设。对优秀员工的先进做法、经验进行支部内推广,切实发挥示范引领作用。同时,利用党员组织生活会,由内训师为党员群众讲解各类信贷产品,以更全面的金融知识服务大众,大力推广农机贷、车位贷、鲁担惠农贷等贷款品种,减少客户贷款成本,将“真金白银”带给客户。目前光明党支部内所辖支行贷款较年初累计增长2.3亿元,增幅27.94%;户数较年初增长766户,增幅35.02%。
党建领航办实事,为民服务践初心。光明党支部以品牌支部“朝阳”为名,建立志愿服务队,广泛开展为民服务活动,主动宣传信贷政策、金融知识,不断将信用贷款、存款利率等金融知识传递到广大群众身边,与群众进行面对面对接,热心倾听群众诉求。为全力做好常态化疫情防控工作,提升居民防疫技能,光明党支部组织党员先锋队开展疫情防控宣传志愿服务活动,志愿者在疫苗接种点、人流密集场所,向群众宣传讲解当前防控要求,为医护人员、疫苗接种人员提供口罩、酒精等防疫用品及矿泉水、小扇子等防暑用品。志愿者通过微信群共发放疫情防控链接100多次,宣传彩页3000多份,口罩5000个,疏散密集人群20余次。对于环卫工人、外卖人员,在网点内设立“爱心驿站”,为免费提供微波炉、饮用水、雨伞、手机充电、休息座椅等服务,让一线劳动者感受到来自农商行的温暖和关爱。同时,党员密切联系群众,关心关爱员工,深入基层一线,随时随地召开员工座谈,解决员工在生活和工作中遇到的各方面问题及意见建议,不断提升全员的凝聚力,增强员工的归属感和幸福感。目前累计解决问题10条,现场解决6条。为推动“我为群众办实事”活动走深走实,光明党支部党员干部及时了解员工需求,为所辖支行装修餐厅,建设党员活动室,不间断排查营业场所内安全隐患,配齐配全防爆设施、消防器材、安全逃生指示,做到防范于未然,增强员工的幸福指数。
作者:巨野农商银行 姚利利 刘雪雪
编辑:菏泽市银行业协会 潘 利
审核:菏泽市银行业协会 李鲁民
终审:菏泽市银行业协会 王庆辉