自律 维权 协调 服务
“营里支行就是咱农民的银行，不但农业生产资金发生困难时给予贷款支持，存款服务也到位，存款提供上门服务，节约了存款人往返营业网点的交通成本，减少了去营业网点存款的安全风险......”，营里镇杜阁村马某说。
据了解，营里镇杜阁村实现了社区改造，期间有大量现金交易，营里支行挂职该村“金融村长”了解这一情况后，及时向支行长汇报，拿出了提供上门服务的方案，组成了有出纳、复核、维护现场秩序的上门服务小分队，确保室外营业安全、高效。
近年来，营里支行党支部按照总行党委的工作安排和部署，强化党建工作，认真学习党的路线方针政策，把学习百年党史与务实工作结合起来，把学习百年党史为群众办实事落实到行动中，做到学的到、用的上、做的到。一方面开展进村庄活动。发挥挂职“金融村长”驻村与村委会成员和群众面对面的优势，协助和指导村内的农村金融服务点，利用布放的“农金通”，为村内群众办理社小额提现、查询、存款等业务，为村民提供零跑腿、零距离服务。另一方面，把普惠金融服务与业务相结合。通过微信发送金融知识、金融产品等美篇，用多种形式吸引群众了解金融知识，增强对巨野农商银行营里支行的了解，同时通过散发折页、海报等纸质宣传资料，让老龄客户了解营里支行的服务种类、服务产品和服务项目，公开总行客服电话和“金融村长”服务电话，更近距离为群众提供服务。
作者：田崇举 | 编审：李鲁民 潘利
终审：王庆辉
