为深入落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》和《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等工作要求,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,我网点积极组织开展了以“权利、责任、风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传活动。
活动中,莱商银行菏泽郓城西城小微支行通过多种渠道进行广泛宣传:一是通过营业机构LED屏、柜外清等设备循环播放“以人民为中心,增强金融消费者获得感”字样,并在网点宣传教育区摆放金融消费者权益日活动资料向来访客户宣传介绍。二是工作人员走出网点沿街有针对性地开展宣传,向来往群众讲解识别防范电信诈骗与非法金融广告的方法,提高金融消费者的自我保护意识与能力。三是通过微信朋友圈等线上形式开展金融知识的普及宣传,扩大了普及金融知识、提高消费者权利保护意识的受众范围。我网点将以本次“3•15金融消费者权益日”宣传活动为契机,持续开展相关金融宣传教育活动,争取覆盖更多群众,为金融消费者权益保驾护航。