为服务广大群众,普及金融知识,莱商银行菏泽分行营业部组织人员走进社区宣传现金知识,讲解识别假币的方法,受到群众好评。
在宣传金融知识的同时,该行营业部按照人民银行的有关规定,不断优化现金服务。积极投放新票、回收旧票、调剂小票、收缴假票,准备充分的备付现金,满足客户对大、中、小券别的需求,一时不能满足的,积极为客户办理预约服务。按规定回收客户手中的残缺污损人民币,不断提高流通中人民币整洁度。优化现金服务流程,畅通现金服务渠道,积极创造条件提高现金服务便捷性,让公众有充足的现金服务“获得感”。
作者:莱商银行菏泽分行营业部 李森
编辑:菏泽市银行业协会 潘 利
审核:菏泽市银行业协会 李鲁民