新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，单县农商银行广大职工冲锋在金融服务的最前线，同时也承受着不同程度的心理压力，为帮助广大职工缓解疫情期间产生的恐慌、焦虑、忧郁等负面情绪，引导广大职工以更加自信、阳光的心态正确认识疫情，以积极理性的心态应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情。总行工会开通了线上心理健康咨询服务。帮助员工在疫情期间卸下思想包袱，调节缓解紧张焦虑情绪，解决心理困顿，提升心理免疫力，筑牢“心理防线”。

 

在线上咨询中，常见的心理求助问题主要包括：因疫情引发的焦虑、恐惧、失眠，疫情导致的生活压力、行为冲动、情绪波动，工作消极怠慢等问题。针对员工存在的心理问题，心理咨询师采取“认知心理治疗”、“分析心理疗法”、“支持性心理治疗”等方法，帮助员工攻克心理障碍。自线上心理咨询服务开通以来，通过微信、视频等方式，帮助4名员工走出心理困境。