为庆祝中国共产党成立100周年,提升党员干部服务基层群众的水平,积极响应省联社、菏泽审计中心党委号召,单县农商银行机关各党支部扎实开展“我为基层办实事”系列活动。
单县农商银行第一党支部书记任仲雷同志带领本支部的党员们深入基层营业网点进行“农贷工程户户通”“整村授信”“四张清单有效对接”实地导入,此次网点导入以“提升营销对接客户能力,践行普惠金融责任”为切入点,扎实开展“我为基层办实事”活动。
在推进各项导入工作的过程中,第一党支部书记任仲雷同志带领支部的党员们率先垂范,按片区到各网点督导、调研,全程参与“农贷工程户户通”“整村授信”“四张清单有效对接”工作,对目前网点存在的问题逐项进行深入剖析,导入工作组的党员们围绕各支行网格化分工绘制整村授信区划图,一级做给一级看、一级带着一级干、层层抓落实,支行行长带领员工量化指标、量化标准、明确责任,明确期限,让每个进村入户的金融服务专员“责任田”一目了然,保证整村授信工作高效有序开展。
工作中现场实践,全程跟踪辅导,并耐心询问基层网点目前有什么困难和建议,协助支行开展营销活动,并要求所有网点在放贷过程中务必做到“流程少、产品全、速度快”,以此提升客户的黏性,真真正正的践行普惠金融主力军的作用。截至目前全辖所有行政村均实现“有一名支行行长、有一名客户经理、有一个工作微信、有一流金融服务”。同时,通过“扫户”方式开展地毯式摸底排查,及时掌握客户信息。对所收集信息统一进行汇总分析,实施名单制管理,一户一策,推出个性化、多样化金融服务,实现“盯住潜力客户、瞄准可发展客户、稳住存量客户”。截至目前,单县农商银行共采集全辖五项要素齐全客户信息78万余人,目前居全省第三位,已实现新增无感授信7万余户。通过此次巡回指导帮扶,提升了网点综合竞争力,提高了客户对我行的满意度、忠诚度和贡献度,增强了客户粘性,促进了全行农贷工程户户通整村授信工作向纵深发展,真正践行了单县农商银行“中后台为前台服务,全行为一线服务”的管理理念。
单县农商银行党委将继续带领各党支部始终坚持党建统领,结合工作实际,深入基层网点帮助解决所想、所需、所急,真正运用党员干部从群众中来,到群众中去的工作方法,发挥党员干部先锋模范作用,真正做到全心全意为基层服务、为员工服务。
作者:单县农商银行
编辑:菏泽市银行业协会 潘 利
审核:菏泽市银行业协会 李鲁民