成武农商银行冒雪上门服务为客户激活社保卡

“这大雪天还麻烦你们跑这么远，咱农商行的服务真是太好了”。伯乐集镇村民庞某感动的对伯乐支行行长高海兰说。

1月7日，一场大雪如期而至。成武农商银行伯乐支行营业厅内柜员细心的办理着每笔业务，大堂经理细心的嘱咐前来办理业务的客户注意雪天防滑。正在这时，一位中年妇女在营业厅门口抖去身上的雪花后，找到会计主管要求代其母亲及两个兄弟激活社保卡。原来，她年过七旬的母亲庞大娘独立照顾两个瘫痪在床的儿子，生活非常困难。伯乐支行在前期业务营销中已经了解到庞大娘的情况，并将其列为帮扶对象，在中秋节送去月饼、米、面、油等生活用品。为了解决客户困难，伯乐支行行长高海兰决定上门为庞大娘等几位客户一并激活社保卡。

高海兰一行冒着鹅毛大雪驱车先后到庞楼、宋庄和侯庄等村庄为四位客户上门激活社保卡。在宋庄村，当客户看到伯乐支行工作人员冒雪为其90多岁母亲办理业务时，非常感动，事后亲自撰写一封感谢信送到成武农商银行。随后高海兰又赶到二十多公里外的苟村集镇敬老院为另一名客户激活了社保卡。

近年来，成武农商银行积极履行社会责任，主动承担办理社保卡的任务，截至目前累计发卡32.49万张，并根据部分老年持卡人行动不便的情况，推出上门服务，获得社会各界的赞誉。