我的农行梦

    1997年大学毕业后，经过考试、考察，我分配到地处偏远的农行鄄城县支行郑营营业所从事会计工作。那时的乡镇营业所还是手工记账，没有微机，电视节目也很少（尚未开通有线频道）。工作之余，除了埋头钻研专业知识就是翻翻有限的两三份报纸。环境改变一切，我渐渐适应了单调但忙碌的工作和生活，习惯了守库室内的清静与双休日的寂寞。

    那时，熟悉的老客户来办业务，招呼喝杯水，往往吓得人家一边摆手一边后退，“您里边那地方不能随便进”，生怕出了差错牵连着他！我有个同学在乡中学教书，有时候晚上到所里找我聊天，刚到院门口就远远地高声喊我的名字，等我出来了，却不敢跟我进宿舍的门，说是“不好看”。于是就站在院子里聊，谈论工作、文学和人生，成了小镇上银行从业人员特殊的待客之道。那时候就梦想，如果营业所有间接待室，如果我不用再经常守库房、整夜盯着冷冰冰的“三柜”（钱柜、枪柜、重要凭证柜），下班后能有自由时间到朋友那里坐着边喝茶边聊天该多好啊！

    2000年10月，县行一纸调令安排我到离县城更远的什集营业所担任副主任，负责内勤工作。什集所业务量虽不大（每天100笔左右），但由于有两家上门收款业务（两名营业员骑摩托车收款，有时要在收款单位等待一整天，协助当出纳），加之新上的ABIS系统运行快慢无常，总是出故障，客户抱怨不说，还要经常请县行重启系统、请市行甚至省行协助调整单边账，天天忙得不可开交，经营业绩不大，费心费力却不少。那时候常常梦想，如果我们上门收款能用上专业的运钞车，不用再担惊受怕就好了；如果我们的ABIS系统运行再快些、再稳定些，让前台人员安心操作、把最愉快的心情最美丽的笑容带给客户就好了！

    2001年4月，在县行组织的“双向选择，竞聘上岗”中，我竞聘到另一个乡镇吉山营业所担任主任，成为当时县行最年轻的中层干部。我激情满怀，工作面前人人平等，生活当中互帮互助，主任和其他同志一样，排班上墙，轮流执勤、做饭、打扫卫生，一视同仁。我们利用院中空地开辟了一个小菜园，栽种了几样应时蔬菜，夏秋时节，自给自足还有余。营业所是座三层小楼，单间多，腾出一间当接待室，虽然简朴，但毕竟清静。守库室接通了有线电视，节目丰富了许多；但是，守库室依旧未设计卫生间，晚上守库又不能外出，“方便”时只能用个塑料盆，早晨倾倒时臭味逼人，所以起床后第一件事就是开窗透气。当时就梦想，如果守库室能装上卫生间，再配上淋浴设施就好了，“守库”这个不便明说的心病也就好治了！

    由于历史等多种原因，支行不良贷款占比多年居高不下，因此对贷款一直小心翼翼，营销的步伐很慢。当时面向农户发放的，除了一点助学贷款，就只有质押而且是银行存单质押贷款了。进村子找存款、收贷款时，常常不经意被心直口快的老乡问得哑口无言，“你们就知道拉存款、要贷款，啥时候也放点贷款，别光抵押，我们没存单啊！”那时候真盼望我们农行尽快开发推广出面向广大善良农户的、不用抵押的贷款，以便满足他们正常生产生活中遇到的金融需求，真正解决他们的融资困难！

    2003年6月，我离开乡镇营业所到县行机关从事劳资及文秘工作。新的环境，新的任务，又给我带来了新的挑战。办公室作为全行工作的综合部门，工作头绪多，劳资管理及材料撰写任务重，一人多岗，加班加点成了家常便饭。当时，员工营销产品计价只能手工计算，还要进行审核、验证、张榜公示。有时为尽快核算、兑现全行绩效工资，人事、财会、个金等考核小组成员齐上阵，算盘、计算器噼啪响，累得满头大汗，还往往遭遇“上级行嫌兑现慢、本行员工嫌算不准”的尴尬。当时特别盼望，我们农行啥时能开发出高效、快捷、准确、方便的业绩自动考核系统，让算工资的人不作难、领工资的人无怨言。

    再后来，我考入市分行办公室专职从事文秘工作，自身专长得到了进一步的发挥，屡次在行内外获奖。有时为准备全行性大材料，每天在电脑前一坐就是十几个小时，累了喝口茶提提神，困了在办公桌上趴一会……从中我实现了自身价值的新超越，体会到了前所未有的充实和愉悦。

    农行梦，赤子情。那些曾经的、难以实现的农行梦想困扰了我多年，也警醒了我多年，成为我心灵深处挥之不去的最浓重的工作情结——蓦然回首，心绪依旧。

    欣慰的是，随着时代的进步和金融改革步伐的加快，当初的那些梦想已逐渐变成了现实——中心金库的完善和社会化押运的推行，使网点守库成为了历史；运钞车的换代普及，使上门收款免去了后顾之忧；卫生间、淋浴间、有线电视等综合设施齐全的现金库房科学化、人性化改造，使守库几乎成了一种“享受”；前台ABIS系统历经多次大幅升级，从省辖到全国、到银联，从主机版到网络版，界面日趋直观、操作日趋便利——特别是BoEing系统的上线投产，前台各项操作功能进一步整合、优化，使用更便捷，信息更流畅，真正实现了质的飞跃；网点功能分区、业务分流和自助设备的大量应用，使临柜人员的劳动量持续减轻；随着产品计价考核、综合绩效考核等一系列系统的研发推广，绩效工资考核日趋规范和科学，兑现链条大幅缩短；在“面向三农、服务城乡”的发展战略下，农业银行重新开上了服务三农的“绿色快车”，一批以金穗惠农卡、农户小额贷款、农村生产经营贷款为代表的适宜三农的农行产品伴随着“金穗惠农通”工程的延伸陆续走进了千村万户……面对求贷若渴的善良农民，我再也不用遮遮掩掩、欲说还休了！

    岁月留不住，梦想终成真。展望新的农行、新的梦想，我依稀看到，自己的生命之舟正在金穗飘香的蓝色海洋上迎风破浪、扬帆远航……