郓城农商银行南赵楼支行：战疫情倾心助力春耕复工生产

春风拂面，又是一年泥香浓。自2月29日郓城农商银行全面复工以来，南赵楼支行严格坚持前期复工演练的工作流程，始终秉承客户至上、安全第一的服务原则，满足辖内消费者金融服务的需要，保证了复工顺利运行。截至3月18日，各项存款增长7156万元，发放贷款604万元。

复工后，该支行员工8点到岗，较规定时间提前一个小时，运营主管翟姝睿备齐防护用具，时刻提醒各岗位负责人坚守职责。柜员组织客户有序排队，客户间隔2米，保持一定的距离，合理规避聚集等待、扎堆闲聊的现象；进入营业厅内，顾客在室外排队等候，每次营业只进两三个人，先登记、测体温、消毒，检查客户的手套和口罩是否佩戴好，确保客户和工作人员的安全；在办理业务的同时，大堂经理一对一引导、分流，跟踪服务，指导客户办理业务全流程，有效提升了办理业务的处理效率。

为不误农时，降低疫情耽误的春耕生产，该支行大张旗鼓通过微信、led电子屏、宣传册等载体，充分利用年前“信e贷”信息采集大数据，高度重视通过线上放贷，延长劳动服务时间，实时发放“疫情春耕生产贷”53户、金额480万元，有效解决了种植户因为疫情带来的春耕生产贷款渠道不畅的困难，受到了广大农户的交口称赞。

在疫情防控攻坚期，该支行严格履行社会责任，主动结合省农担公司，开通绿色信贷通道，保持信贷扶持资金储备雄厚、贷款环节简化、审批简洁，灵活发放“战疫复工贷”贷款2笔，金额124万元，做到业务不间断，不断档、服务不打折扣，积极助力小微企业复工生产，着力保障农副产品稳产高效，为郓城农商银行春季工作市场拓展打下坚实基础。